Privacy Policy

1. Wer wir sind

Die Adresse unserer Website ist: https://hoteltow.de. Betreiber der Seite und verantwortlich für den Datenschutz ist das Hotel Teltow (Potsdamer Straße 53, 14513 Teltow).

2. Datenerfassung auf unserer Website

Wir erfassen personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen – entweder zur Durchführung einer Reservierung oder bei einer Kontaktaufnahme. Es gibt auf dieser Website keine Kommentarfunktionen, Benutzerkonten für Gäste oder die Möglichkeit für Besucher, eigene Medien hochzuladen.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).

  • Speicherung: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern lub der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).

4. Zimmerreservierung (Guestidea & Beds24)

Für Online-Reservierungen nutzen wir die Plattform des Dienstleisters Guestidea, welche auf der technologischen Infrastruktur der Beds24 GmbH (Berlin) basiert. Die von Ihnen im Buchungsformular eingegebenen Daten werden verschlüsselt an diese Systeme übertragen, um Ihre Reservierung abzuwickeln.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung).

  • Sicherheit: Wir haben mit diesen Partnern Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten nach gesetzlichen Standards zu garantieren.

5. Cookies & Einwilligung (Real Cookie Banner)

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: reservierung@hoteltow.de.